Pierwsza w Polsce firma obsługująca kancelarie doradców restrukturyzacyjnych z certyfikacją ISO 9001. Sukces LexDigital i Daily Services!
Z ogromną dumą informujemy, że kolejny z naszych Klientów uzyskał certyfikację ISO 9001! Daily Services obsługuje sprawy upadłościowe i restrukturyzacyjne znane z pierwszych stron gazet, takie jak upadłość Getin Noble Bank. Przez prawny charakter wykonywanych działań i narzucone w związku z nim normy, wymaga się od organizacji precyzji, terminowości i bezbłędności. Dowiedz się, jak wyglądało to w praktyce i jakie korzyści odniosła organizacja.
Daily Services obsługuje największe podmioty w Europie
Daily Services zajmuje się outsourcingiem procesów biznesowych i administracyjnych. Jako największa tego typu firma w Polsce zgromadziła zespół specjalistów, którzy w swojej codziennej pracy wspierają syndyków, doradców restrukturyzacyjnych i kancelarie prawne w zakresie obsługi postępowań restrukturyzacyjnych i upadłościowych. Ich praca obejmuje wszelkie aspekty związane z postępowaniem w przedmiocie ogłoszenia upadłości, zabezpieczeniem i wyceną majątku, zarówno przedsiębiorców, jak i osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej, a także postępowaniami restrukturyzacyjnymi, układowymi i sanacyjnymi.
O skali działań Daily Services dużo mówi ilość obsługiwanych postępowań. Aktualnie jest ich ponad 300! Jedną z bardziej wymagających jest sprawa upadłości Getin Noble Banku. Należy zauważyć, że jest to jedna z największych upadłości gospodarczych w Europie. Zajęcie się nią wymagało od zespołu podwyższenia standardu swojej pracy, aktualizacji dotychczas stosowanych procedur i bardzo szybkiego przystosowania się do nowo postawionych wyzwań.
Daily Services z certyfikacją ISO 9001
Przy takiej skali i przedmiocie działalności jak w przypadku Daily Services konieczna jest ścisła zgodność z przepisami, w tym RODO. Do tego z kolei niezbędne jest zapewnienie odpowiedniej jakości procesów w organizacji. Mimo dużego obłożenia bieżącymi zadaniami Daily Services podjęło strategiczną decyzję o potwierdzeniu najwyższego poziomu swoich usług za pomocą certyfikacji ISO.
Wdrożenie ISO 9001:2015 przynosi znaczące korzyści, które mogą przyczynić się do sukcesu organizacji na wielu płaszczyznach. Przede wszystkim zwiększa wiarygodność i prestiż firmy w oczach naszych obecnych i przyszłych klientów. Certyfikacja jest powszechnie uznawana jako dowód na to, że firma działa zgodnie z międzynarodowymi standardami, co może pomóc Daily wejść na nowe rynki, oraz usprawnić współpracę z wymagającymi partnerami. Dzięki precyzyjnie określonym procedurom i rygorystycznym kontrolom jakości, firma może skuteczniej spełniać oczekiwania swoich klientów, co przekłada się na ich większą satysfakcję i lojalność.
– Patryk Michalak, Prezes Zarządu spółki Daily Services.
Wdrożenie ISO 9001 w praktyce
Usługa LexDigital polegała na wdrożeniu systemu zarządzania jakością zgodnego z PN-EN ISO 9001:2015. Prace rozpoczęliśmy od audytu zerowego i analizy luk w odniesieniu do wymagań standardu. Następnie zmapowaliśmy procesy i oszacowaliśmy ryzyka związane z ich realizacją oraz przygotowaliśmy wymaganą dokumentację.
Największym wyzwaniem podczas wdrażania wymagań standardu ISO 9001 w Daily Services było zrozumienie przedmiotu i charakteru działalności spółki, który na polskim rynku jest dość niszowy. Organizacja, wspierając syndyka w codziennych czynnościach, prowadzi postępowania upadłościowe konsumenckie i gospodarcze (nawet największych podmiotów na rynku krajowym), a jej właściwa działalność jest szczegółowo regulowana przepisami prawa, co znacząco wpływa na zakres i charakter działań operacyjnych oraz stosunkowo niską elastyczność w tym obszarze
- mówi Olga Ograbisz, ekspertka bezpieczeństwa informacji i ochrony danych w zespole Lex Digital.
Wielki sukces Daily Services i LexDigital
Firma przeszła audyt certyfikacyjny pod koniec czerwca, bez stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności. W procesie wdrożenia organizacja przy wsparciu LexDigital ustandaryzowała codziennie realizowane czynności, m.in. poprzez wprowadzenie instrukcji stanowiskowych. Obecnie dzięki tym pracom zapewnia sobie ciągłość działania i powtarzalność, co przekłada się na wysoki standard świadczonych usług.
Certyfikacja ISO:9001 otwiera zarówno przed firmą, jak i jej pracownikami nowe perspektywy do doskonalenia. Dzięki wyraźnie zdefiniowanym rolom i obowiązkom oraz lepszemu przepływowi informacji, pracownicy są teraz bardziej świadomi swoich zadań i celów organizacji. To z kolei, w naszym przypadku, doprowadziło do zauważalnego wzrostu motywacji i tym samym przełożyło się na zaangażowanie zespołu.
- Katarzyna Czech, Kierownik Biura Zarządu, Pełnomocnik Zarządu ds. Systemu Zarządzania Jakością.
Certyfikacja ISO z LexDigital sp. z o. o.
W LexDigital zajmiemy się profesjonalnym przeprowadzeniem Twojej firmy przez cały proces wdrożenia wymagań systemowych, przygotowaniem do certyfikacji wdrożonego systemu, a także zapewnimy bezpośrednią asystę podczas audytu certyfikującego. Działamy w oparciu o ustalone wskaźniki raportowania postępu naszych prac, dzięki harmonogramowi opracowanemu we wstępnej fazie wykonania projektu.
Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie. Działania realizowane w ramach systemów zarządzania łączymy z optymalizacją procesów Twojej firmy. Budowany przez nas system zarządzania będzie dopasowany do specyfiki Twojej działalności. U nas otrzymasz indywidualną wycenę projektu wdrożenia.
Potrzebujesz pomocy z wdrożeniem ISO w swojej firmie? Nasi eksperci pomogą Ci przejść przez cały skomplikowany proces. Napisz do nas maila: biuro@lexdigital.pl lub zadzwoń: +48 500 214 942.
Ile to kosztuje?
Koszt naszej usługi jest zawsze zależny od wybranej normy ISO jak również od:
- wielkości organizacji i skali jej działalności;
- standardu ISO, który został wybrany przez Klienta;
- poziomu skomplikowania projektu i procesów wewnętrznych;
- zaangażowania czasowego naszego zespołu;
- dostępności i zaangażowania Zespołu Klienta.
Poznaj naszą pełną ofertę dotyczącą wdrożeń ISO
Dlaczego warto zaufać LexDigital?
Mamy największe doświadczenie Nasz zespół posiada ponad 20 letnie doświadczenie w zakresie ochrony danych osobowych, bezpieczeństwie informacji, ciągłości działania czy zarządzaniu ryzykiem dla sektora prywatnego i publicznego.
Dyżurujemy 24/7 - jesteśmy zawsze dostępni Nasi specjaliści są dostępni przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu - na wypadek nagłego incydentu, wycieku danych czy otrzymania pisma od organu nadzorczego. Dzielimy się wewnętrznie wiedzą na temat naszych projektów - w przypadku nieobecności jednej osoby z zespołu zawsze dostępna jest inna posiadająca niezbędną dla klienta wiedzę.
Posiadamy polisę do 10 mln złotych Jesteśmy przekonani o jakości naszych działań ale dla wspólnego komfortu na wypadek podjęcia przez nas błędnych decyzji posiadamy zabezpieczenie do 10 mln złotych.
Działamy szybko i skutecznie Potrafimy odpowiednio ustalać priorytety, rozdzielać zadania i stosować najlepsze praktyki tak aby Twój problem został rozwiązany najszybciej jak to możliwe.
Posiadamy certyfikaty ISO 27001 oraz 22301 Stosujemy zasady rekomendowane przez międzynarodowe standardy. Posiadamy certyfikowany system zarządzania jakością (PN-EN ISO/IEC 9001:2015) oraz system zarządzania bezpieczeństwem informacji (PN-EN ISO/IEC 27001:2022).
Rozwijamy się i dzielimy wiedzą Jesteśmy aktywnymi członkami w stowarzyszeniach i grupach roboczych, na codzień prowadzimy wykłady na uczelniach wyższych, współtworzymy specjalistyczne publikacje i szkolimy nowych Inspektorów Ochrony Danych Osobowych. Członkowie naszego zespołu regularnie wypowiadają się publicznie w mediach oraz występują na konferencjach branżowych. Jesteśmy zawsze na bieżąco z obowiązującym prawem i jego zmianami, edukujemy rynek i konkurencję.
.png)
